華體會體育在武漢某小區，一名業主在家呆著，一會兒保安送來一快遞包裹，業主打開包裹一看，里面竟然是排泄物。業主氣得七竅生煙，跑去鄰居家查監控，才發現是樓道保潔人員在工作時有些急，只好在樓道中打開了隨手撿的快遞紙盒子解決了。
小區保安巡邏好心看見一個包裹，根據上面的地址和業主信息，一看沉甸甸的，可能是哪個快遞小哥掉了，于是就送到了業主手上，鬧出了這么個笑話。
現如今，一些物業公司為了節省人工成本，經常會把諸如保安，保潔，電梯維護，綠化等方面的工作通過招標外包出去。
那么外包保潔也就很正常了，那么這些外包的保潔阿姨們一般其實都是住在小區周邊的一些低收入人群，素質不高，年齡偏大。而物業公司對外包保潔的清潔有標準的，而實際上，在小區里做保潔的同時收廢紙盒和收廢瓶子麥錢是許多保潔阿姨重要的工資以外的收入來源，這些阿姨們在走樓道做衛生打掃的同時，會搜集各種紙盒，塑料瓶，廢舊電器等去賣錢的，有些物業一般默認這種情況，那些保潔阿姨也不容易，收點紙盒賣廢品，即解決的消防通道占用的問題，也解決了小區外收廢品和閑雜人等到處串帶來的麻煩，還能稍微補貼一點保潔阿姨的家用，挺好的。
這個事件里，保潔阿姨肯定有錯，從素質上來說，隨地大小便不可理解，不過人有三急，在附近沒有洗手間的情況下就地解決了也可以理解，可是奇葩就奇葩在那個包裹，為什么解決完了以后，被重新包裝封裝了呢？而不是就手丟棄或處理掉呢？這味保潔師傅到底怎么想的呢？正常人就算就地解決了，也不會把排泄物再打包回去的。
而保安可能也是外包的，在巡邏的過程中看見某個角落有個包裹，以為哪個快遞掉了的華體會體育，于是出于好心，給按照地址送過去了，可問題是保安在哪兒發現的呢？發現時難道分辨不出這是廢棄紙盒嗎？難道這個包裹真的被重新封裝了？
從這里來看，我猜測一下，這個事不一定是新聞描述的這樣，很可能保安是故意的。因為正常人應該不會方便后還把排泄物打包的（容我笑一會兒。。華體會體育。哈哈哈）。那么很可能保安是知情的，很可能這名業主和物業之前有什么矛盾，保安故意報復的。從這里來看，這個性質就很惡劣了。外包的保安也是一樣，為了節省人力成本，一般比較老舊的小區會招聘年紀偏大，素質參差不齊的一些退休或低收入人群來值班，也許以前就為業主快遞收發的事起過矛盾。
視頻里的業主說，物業的人員不是第一次了，每次都栽贓不承認，只能說這種物業的人員素質實在低下。
再說說業主，呆家里也能有這種遭遇，確實糟心。不過，業主在丟棄快遞盒包裹時，沒有撕掉地址電話等個人信息嗎？保安送來時為何沒有分辨出來這是曾經丟棄的廢紙盒？而是愉快的錢收了？這里要說，快遞單上，丟快遞盒子時還是記得要撕掉快遞單啊，那上面有地址有電話，有姓名的，這些信息很可能會把許多不法分子利用，業主這方面的意識也不強。
這件事還是反應了一些物業從業人員的素質問題，這樣的素質，怎么能服務好業主呢？物業公司應當對員工加強培訓，加強教育，對物業本身的員工，對外包公司的員工也要加強培訓教育，要有懲罰措施，提高員工素質，同時從管理細節上，既做到人性化，也做到規范化。
現在的物業公司，物業從業人員，特別是小區的物業人員，工資很低，待遇不高，有些甚至沒有醫保社保，這些保潔阿姨，保安大叔，維修師傅，在很多老舊小區里都不怎么受人待見，許多業主對于物業的印象就是“老大爺看門兒的”“老阿姨掃地的”之類的，物業就是看門掃地的，只會收費。從這里我們可以了解，物業行業在現階段還是屬于新興行業，業主們對物業接受度不高，不能理解為公共服務付費華體會體育，不能了解物業到底是干嘛的，因為許多事情和物業產生了矛盾，其實就不乏有些低素質的物業人員去搞這種齷齪事報復了。
物業還需要提高服務質量華體會體育，加強人員素質，同時也應當與深入業主，宣傳普及物業管理的常識，讓業主們與物業相互理解，才能共同構建和諧社區華體會體育。
我是一名業主，同時也是一名房地產開發公司的工作人員，也是我們小區業主委員會成員，同時還是一名物業管理從業者。
另外我自己有個公眾號，不過平時工作真的挺忙，也不都是原創。物業人挺不容易的，大家相互理解吧。公眾號里沒什么特別的，但每天會分享一些案例，和物業方面的知識。有疑問，我都可以耐心解答的。
