6686體育為了解濟南市家政服務相關情況和取得的成效，近期，國家統計局濟南調查隊選取了50戶家政服務業企業開展問卷調研，并召集部分龍頭企業進行座談交流，深入了解實情。調研結果顯示：隨著家政服務業提質擴容政策的落地顯效，我市家政服務業快速發展，政策體系逐步完善，服務內容日趨豐富，服務模式不斷創新。
根據問卷調研，濟南家政服務業服務項目多元化，保潔仍是服務主業。近年來，隨著經濟持續發展和生活水平不斷提升，家政服務的需求也不斷增長，服務內容呈現出多樣化發展態勢。傳統的保潔6686體育、搬家、保姆等項目進一步細分，月嫂、陪護、聊天、美容、保健等服務成為家政服務的新內容。問卷調研結果顯示，73.0%的家政服務企業開展保潔服務業務，日常保潔仍是家政服務中需求數量最大的服務種類。此外，開展孕產婦和嬰幼兒照護6686體育、老年人照護、病人照護業務分別占19.5%、16.5%和14.5%，烹飪服務、殘疾人照護、理發美容服務的分別占比9.0%、7.0%和1.0%。
與此同時，服務模式不斷創新，線上線下融合發展。“互聯網+家政”模式日趨成熟，通過網站、手機APP、微信，家政企業可進行員工招聘、培訓、家政服務需求信息發布，對接客戶等經營活動，“互聯網+”的模式成為新趨勢6686體育。問卷調研結果顯示，64.0%的家政服務企業通過互聯網開展業務;在開展互聯網業務的單位中，70.0%的開展宣傳推廣，66.5%的開展客服咨詢，53.5%的開展網上訂單，48.0%的開展人員招聘，28.5%的開展職業培訓。某大型家政服務有限公司，是濟南互聯網家政服務龍頭企業，成立于2005年6月，主要業務包括家庭保潔、家庭洗滌、全屋除菌、星級月嫂和嬰幼照護。企業擁有自己的技術團隊，研發了自己的網絡平臺，將線上線下資源有效融合，通過網絡招聘、派單，有效減少了人力成本，實現供需間的快速對接，做到“3個小時內上門”，服務效能明顯提升。
企業對相關政策基本知曉，政策惠及面達60.0%。近年來，省級、市級相繼了出臺了系列關于家政服務提質擴容的政策措施，對促進家政服務業品牌化、規范化發展，擴大家政服務和產品有效供給，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感起到了較強的促進作用。問卷調研顯示，59.0%的家政服務企業知曉相關政策，60.0%的企業享受到有關政策，45.0%的企業認為政策對企業經營有較好的促進效果。通過與某三家家政服務有限公司等企業座談交流，了解到企業均享受到了培訓補貼、穩崗補貼、稅收減免等優惠政策，在幫扶企業疫情防控期間紓困解難有明顯支持作用。
通過調研，國家統計局濟南調查也對濟南家政服務業的發展提出幾點建議。首先，強化政策落地，打通最后一公里。近年來，針對家政企業先后出臺了多項扶持政策，如：以較低的成本向企業提供辦公、培訓場所，水電費執行居民收費標準;家政服務進社區，在社區設置服務網點，不限制服務網點場所的使用性質;對符合條件的家政企業提供無抵押、無擔保的信用貸款;落實國家增值稅加計抵減等有關政策等。但調研中有企業反映，部分政策不能夠落地，比如“員工制家政企業”因合同簽訂難社保補貼少難以落實。免費培訓因門檻較高(必須繳納社保)企業無法享受等。應強化政策落實，持續跟蹤政策落實效果，對政策的可行性作出評估，努力打通政策落實的“最后一公里”，讓扶持政策能真正為企業所享有。
其次，強化職能監管，規范家政市場。加強行業制度建設，形成包括企業和從業人員信用體系、行業準入制度、資質認定制度6686體育、監管制度等行業制度在內的統一的管理規范。組建濟南市家政服務標準化技術委員會，制定有關家政培訓、家政服務質量標準體系。加大監管力度，設立官方監管投訴平臺，對家政公司及其上崗人員進行監管，及時用法律的手段處理糾紛，打造誠實信用、公平公正的家政服務市場環境。繼續推進家政信用體系建設，加大對信用體系平臺的宣傳推廣，在某試點推廣家政服務人員“上門服務證”。
同時，建立供需對接機制，擴大有效供給。組織品牌家政企業(單位)深入人力資源輸出豐富的縣、市、區和貧困地區舉辦“家政服務行業就業專場招聘會”、供需見面會和宣講會。家政服務人員輸出地區負責摸清本地家政服務從業人員意向，為家政企業招聘提供支持。充分發揮家政服務就業容量大的扶貧優勢，開展全國家政服務勞務對接扶貧行動，建設家政勞務輸出基地，引導中西部地區貧困縣與中心城市勞務對接，輸轉一批貧困地區勞動力到中心城市家政服務業就業。繼續實施培訓提升行動，支持行業協會、家政企業、培訓機構等開展家政培訓6686體育，提高從業人員素質。支持培育產教融合型企業，推動建設一批家政服務職業培訓示范基地。依托現有高校、職業院校和企業資源，探索以“校企合作”方式開設家政服務專業學歷教育。對行業中優質企業以較低成本提供閑置廠房、社區用房等作為家政服務培訓基地或辦公用地，或共享職業院校、社區教室等培訓資源。
