華體會體育嘉賓:政府工作報告總結成績客觀、實在、有底氣,安排2020年工作高瞻遠矚、有深度,既鼓舞人心、催人奮進,又讓人倍感壓力、生發動力華體會體育。
政府工作報告中指出,在推進雙招雙引上狠下工功夫,強化人才招引,用好人才“金十條”政策,抓好“智匯泰安·創贏未來”高層次人才創新創業大賽等活動,依托“泰山創新谷”引進高校、科研院所、高水平創新創業團隊20 個。制定優惠政策,吸引泰安籍高校畢業生回鄉就業創業。人才是一個地方發展、科技創新的關鍵因素,創新事業必然需要創新型人才。因此,一個地方要取得發展進步,關鍵就是要吸引人才、留住人才華體會體育、用好人才。
主持人:您今年提交了關于進一步修訂完善《物業管理條例》的建議,初衷是什么?目前物業管理存在哪些短板?有何建議?
嘉賓: 政府工作報告指出,健全完善物業管理體系,實施小區物業管理攻堅工程。物業管理關系千家萬戶。自2018年7月12日《泰安市物業管理條例》頒布以來,我市小區物業管理和居住環境有了很大改善。然而隨著城市化進程的加快,老舊小區改造和新農村建設步伐加快,物業管理存在的問題日益凸顯,物業公司與業主之間的矛盾依然突出,有些物業公司僅以收取物業費為目的,管理水平和服務質量有待提高。
在我市部分小區,尤其是一些老舊小區中,物業管理亟需規范。存在的主要問題表現在部分物業公司服務質量不佳,欠缺“服務至上” 的理念,有的甚至將“服務機構”變為了強勢“管理機構”;業主委員會職能發揮不明顯;開發商遺留問題加重了物業公司與業主之間的矛盾;物業監管工作缺乏力度。
針對這些問題,我建議相關職能部門應根據國務院頒布的《物業管理條例》,結合我市物業管理現狀,在充分調研的基礎上,進一步修訂和完善《泰安市物業管理條例》。以規范性文件約束物業公司、業主、相關職能部門之間的權利和義務,以及解決糾紛的途徑。行業主管部門應履行好對物業公司監管職責,建立業主對物業公司的意見建議通道,及時長效地對物業公司的服務進行監管。對物業人員要進行業務技能培訓,強化服務意識,提升服務技能,大力推進物業服務“標準化”工作。
物業所在地的社區應積極發揮橋梁媒介作用,為物業公司和業主搭建交流平臺華體會體育,增強雙方的信任感和和諧度。加大行政部門對物業管理公司的管理及扶持力度,一方面擴大評優活動的影響力,對優秀物業管理公司予以表彰,樹立其在廣大業主中的公信度,也為其他物業提供優質服務的榜樣;對服務意識淡薄,服務質量低下的物業公司實行末位勸退制,讓優質物業公司接管,促進物業良性循環運轉華體會體育。另一方面,相關行政執法單位要為物業“撐腰”,對小區違建等行為進行處罰,減輕物管工作的難度華體會體育。